PORTFOLIO

Wir sind für Sie in folgenden Bereichen tätig:

IT Outsourcing

Weshalb?

Einfach zu kalkulierbare IT Kosten – Support, Wartung, Asset- Management im Gerätpreis enthalten.

      Optional: Leasing, SCCM – Imageverteilung, Asset – Monitoring, Endpoint Protection und

      Online Backup möglich im Gerätpreis enthalten.

 

- Keine Personalkosten

- Kein Personalmanagementaufwand – Recruiting, Kündigungen und Krankheiten.

- Verbesserung der IT Struktur durch internationale Standardisierung.

- Zentralisierter Einkauf unsere starken Partner DELL und Hewlet Packard.

- Ein Ansprechpartner für IT Beschaffung, IT Support, IT Asset Management.

 

Optionale Übernahme von Mitarbeitern

Gleichbleibender Ansprechpartner für Ihre Angestellten

Sofortige Aufnahme der Tätigkeiten – kein Erlernen der IT Strukturen

Wegfall Personalkosten und Personalmanagement

 

Verlagern Sie Ihre IT-Abteilung außer Haus -  so funktioniert IT-Outsourcing

 

Wie oft haben Sie Kontakt zu Ihrem Support-Mitarbeiter?

Wie oft benötigen Sie VorOrt Hilfe?

Zu welchen Zeiten benötigen Sie technische Unterstützung?

Waren Sie schon mal im technischen Support und haben sich bereits VorOrt Hilfe in Anspruch genommen?

 

 

 

Wann haben Sie den netten Support-Mitarbeiter zuletzt im Büro gesehen? Sie wissen es nicht so genau, weil sie so selten technische Unterstützung benötigen? Und wo ist eigentlich die IT-Abteilung?

In diesem Szenario könnte es durchaus sein, dass die IT-Abteilung des Unternehmens erfolgreich ausgelagert wurde („IT-Outsourcing“). Wie immer gäbe es auch in diesem Fall Optimierungspotenzial, denn die Information und Einbindung der Mitarbeiter ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir haben uns angeschaut, welche Faktoren noch erfüllt sein sollten, damit IT-Outsourcing zur Erfolgsstory wird.

 

Ziele definieren

Zunächst sind die Zielsetzungen eines Outsourcing-Vorhabens für den Projekterfolg entscheidend. In einem Fachartikel des Management-Consultants Horvath & Partners* werden drei zentrale Sourcing-Ziele genannt: Erhöhung der Servicequalität, IT-Modernisierung und Kostenreduktion. Demnach wird das Ziel der Reduktion der IT-Kosten mit IT-Outsourcing von einem Großteil der Unternehmen „wie geplant“ erreicht, während die beiden anderen Ziele nur von jeweils rund der Hälfte der Unternehmen „wie geplant“ erreicht werden. Dabei ist festzustellen, dass zu hohe Kostensenkungsziele zu Lasten der anderen Ziele gehen. Unternehmen mit geringeren Kostensenkungszielen verzeichnen deutlich bessere Ergebnisse bei der Servicequalität und IT-Modernisierung.

Wir übernehmen für  sämtliche IT-Dienstleistungen und schulen Ihre Mitarbeiter mit den gängigsten Microsoft Produkten.

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Bezahlen Sie noch teure monatliche Kosten für Ihren IT Support?

Haben Sie für Ihre übrigen Mitarbeiter zu wenig Platz?

Warum lagern Sie nicht Ihre IT einfach aus und sparen Sie monatlich bares Geld?

 

Wir übernehmen für Sie den gesamten IT Support mit monatlich überschaubaren Kosten.

Ihre Vorteile:

 

 - Erreichbarkeit Mo.-Fr. 07:00 – 19:00 Uhr (auf Wunsch auch 365 Tage 0-24 Uhr)

 - Schnelle, kompetente Hilfe

 - Direktkontakt mit einem Techniker unter Tel. +43.-512-2130-108

 - Gegebenenfalls übernehmen wir auch Ihre IT-Mitarbeiter und nutzen diese Erfahrungen für Ihren Mehrwert.

 - Wir integrieren Ihre Mitarbeiter in ein bestehendes gutes, internationales Team.

 - durch die ständigen Schulungen unserer Mitarbeitern erhalten Sie den besten Support.

 - durch unsere Partnerfirmen in DE, CH und USA bieten wir Ihnen einen internationalen Support an

    und zwar zu unterschiedlichen Zeitzonen.

 

 

Wir unterstützen unter anderem folgende Hersteller und Produkte:

 

 - Microsoft Serversysteme, z.B. Windows Server 2016, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server,

 - Switche, Router, Firewalls, WebGateways und WLAN von DELL, CISCO, HP, Barracuda, FortiNet und anderen Herstellern

 - Server- und Storage-Hardware von DELL, HP und anderen Herstellern

 - Virtualisierungstechnologien (Microsoft Hyper-V, VMware

 - Microsoft Office 365, Microsoft Azure

 - Clientsysteme wie Windows 10, Microsoft Office 2016 etc.

 - Mobile Endgeräte wie Notebooks, Tablets, Smartphones etc.

 - u.v.m.

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